Выстраивая административную политику нашей клиники, мы опирались не только на наш опыт работы и высокий уровень сервиса, но и учитывали опыт мировых ведущих медицинских учреждений, куда постоянно отправляются на конференции и деловые встречи наши руководители.
Наша задача не расположить вас к себе улыбками и шаблонными фразами, после чего настоять на записи к врачу, нам важно помочь вам быстро сориентировать в каждой отдельной ситуации: по ценам, какой врач необходим и т.п.
Мы не просто слушаем, мы слышим вас.
Мы не попробуем, а поможем вам.
Несмотря на огромный спектр медицинских услуг в клинике «Доктор Вектор», у нас есть партнёрские взаимоотношения с ведущими экспертными клиниками, куда мы оперативно можем направить пациентов на тот случай, если у нас нет каких-то специальностей.
Мы гарантируем полное информационное сопровождение в процессе лечения.
В нашем приоритете максимальная открытость, мы информируем пациента о стоимости лечения ДО его начала.
Медицинский менеджер познакомит Вас с центром (без предварительной записи к врачу) в любое удобное для Вас время.
Мы ценим ваше время и время наших врачей, поэтому в нашей клинике строгая система оповещения и напоминаний о визитах.
Администратор напомнит о визите накануне приема звонком или смс-сообщением, а первичным пациентам подробно расскажет маршрут до клиники.
Наши администраторы всегда:
- Помогут с комфортом пройти план лечения любой сложности и продолжительности;
- Максимально информационно сопроводят пациента;
- После операции вызовут бесплатное такси, которое доставит Вас по указанному адресу;
В нашем центре не только высококвалифицированные руководители и экспертные врачи, но и все вспомогательные службы работают на благо, комфорт и безопасное лечение наших пациентов.
Если вам нужна помощь, мы поможем.
#Неболейте
Автор статьи